店舗は盗難に関与した販売員を追跡

詐欺罪に加担する販売者は、故意に商品をスキャンせずに家族に渡したり、友人に「従業員割引」を提供したり、偽の返金を行ったりする。Corsight AI 同社は、CCTV 映像を分析するだけでそのような行為を検出できると主張しています。これは、Corsight AI が店舗に提供する、万引きや不審な行為 (店舗の棚で食事したり、意図的に商品を汚したりする) を検出する追加ツールです。

このシステムは「疑わしいやり取り」を識別します。これは、顧客が販売員に何度も戻ったり、両者が少し親しすぎる場合です。レシートや店員が入力した情報は読み取られません。このツールは、セキュリティ担当者に潜在的なリスクを警告するだけです。このツールは論争を引き起こし始めています。たとえば、最もフレンドリーで親しみやすい販売員でさえ標的にされるのではないかと懸念する人もいます。

このシステムは既にどこかで使用されている

コルサイトは、顧客が主に大手チェーン店であるため、どの店舗がこのシステムを使用しているかは明らかにしていない。AI搭載カメラシステムの普及は疑問を投げかけている。米国のライト・エイド・チェーンは、一部の顧客、特に黒人女性を誤って窃盗犯とみなしたため、このシステムを禁止した。

フランスでのオリンピック期間中、行動監視カメラやアルゴリズムによるビデオ監視に対する抗議がありました。「ビッグ ブラザー」が作られるのではないかという懸念がありました。私たちが最も懸念しているのは、非常に新しく、まだ多くの間違いを犯しているツールに人々が過度に信頼を寄せていることです。

生産性の向上 OpenAIの使用