詐欺師にとって「最悪」の悪夢は、銀行やテクニカル サポートを装って電話でお金を盗もうとすることです。配達員や宅配業者などはどうでしょうか? よくしゃべるおばあちゃんです!
このアイデアを思いついたのは、英国の電話会社 O2 社だ。同社は 11 月 14 日木曜日、詐欺師をできるだけ長く電話の向こう側に引き留めるために、おしゃべりなおばあちゃんを真似るプログラム「デイジー」を発表した。
オペレーターはビデオでいくつかの例を示し、単調でゆっくりとした音声のプログラムが相手を馬鹿にしている様子を見せた。デイジーは対話者に指示を繰り返させ、理解していないふりをして、自分がただ 「ちょっとした会話.
番組では次のように説明している。 「私と話している間は、彼らはあなたのお金をだまし取ることはできない」プレスリリースでは オペレーターは、デイジーがすでに多くの詐欺師を「40分間電話につないでいた」と述べています。
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詐欺師はどのようにして特定され、デイジーに誘導されるのか?O2は、Franceinfoの問い合わせに対し、詐欺師を捕まえる専門家と協力したと述べた。O2は、 「数シーディングを含むいくつかのテクニック「デイジーの電話番号を詐欺師の電話番号リスト(「詐欺師リスト」)に意図的に掲載し、詐欺師がデイジーに電話をかけて、自分たちが捕まるようにする。」
AI とは何でしょうか? オペレーターによると、デイジーは「発信者の声を聞いてその声をテキストに書き起こす複数の AI モデルを組み合わせたもの」です。オペレーターは、「デイジー」は「発信者の声を聞いてその声をテキストに書き起こす複数の AI モデルを組み合わせたもの」だと主張しています。
O2によると、書かれた回答は、リアルタイムで音声を生成するようにカスタマイズされたAIテキスト読み上げモデルに送り返される。O2は、AIがすべての問題を解決するわけではないと説明している。詐欺に遭う可能性を減らすため、同社はユーザーに、地元の番号への疑わしいメッセージや電話を報告し、知らない番号が知り合いを装った場合は直接親戚に電話するよう勧めている。
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